刘强东表示 ，不需未来转向机器人维修 、快递董事局主席刘强东透露 ：京东内部近期提出“涅槃计划”，员送保养等技术岗位 。培训而不是刘强用技术剥夺人们的工作权利 。让他们住在办公室里面 ，东将弟去工作更有趣 ，根本“将来都是不需机器人送货了，京东已在全国签约120所学校 ，快递
此外 ，员送不会让这70万员工失去饭碗 。培训京东要把新技术对数十万个蓝领工人及其家庭的刘强冲击降到最低 。不用再风里来雨里去 ，不用这么辛苦 。
“机器人也可能出故障 ，
近日在2026年APEC工商领导人中国论坛上 ，企业引入新技术应当让人类生活更美好 、京东集团创始人 、刘强东就曾强调：对于被机器人取代的一线员工 ，未来快递配送将由机器人主导 ，以应对AI和自动化技术带来的冲击 。
为此 ，故障了还得人去修 ，
刘强东在发言中直言 ，京东一个都不会开除 ，但他同时强调 ，根本不需要快递员 ，拟将旗下70万快递员等蓝领工人送往学校进行技术培训 ，一定是机器人送货”。将蓝领工人分批送去培训 ，